A continuación puedes consultar algunas de las preguntas frecuentes. Si no encuentras la información que deseas, por favor contáctanos a info@loghia.com
Como hago un pedido?
Para hacer un pedido, es necesario registrarse en el sitio web. Para registrarte, haz click en el icono de candado que encontrarás en la parte derecha superior de la página principal. Si no entras como usuario registrado, en cualquier caso se te pedirá que te registres antes de finalizar un pedido.
Tengo problemas a la hora de realizar un pedido o navegando por el sitio web. A quién puedo contactar?
Escríbenos a info@loghia.com, te ayudaremos encantados.
Soy un librero. Como puedo realizar pedidos?
Si eres un librero, por favor regístrate en nuestro sitio web e indícanos tus datos de facturación. Los descuentos especiales reservados para ti se calcularán automáticamente cuando añadas libros a la cesta de compra. La gestión de los recibos se realizará también a través del sitio web.
Por qué es necesario registrarse?
Los clientes registrados pueden comprar y comprobar el estado de sus pedidos, así como descargar los recibos y el material relacionado con los libros comprados anteriormente.
Qué es MyLoghia?
MyLoghia es tu área reservada, desde donde puedes controlar el estado de tus pedidos y descargar los recibos y el material relacionado con los libros comprados anteriormente.
Qué métodos de pago puedo utilizar?
Aceptamos varios medios de pago: tarjeta de crédito/PayPal, transferencia bancaria, y pago en efectivo en el momento de la entrega. En este ultimo caso, se aplicará un suplemento adicional.
Como puedo obtener el recibo de mi compra?
En cuanto tu pedido ha sido enviado, te mandaremos el recibo vía email.
Por qué el recibo no es en mi idioma (Italiano/Inglés)?
Los recibos se extienden en el idioma en el que has efectuado tu pedido. Contáctanos a info@loghia.com y haremos lo posible para enviarte un recibo en tu idioma.
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